Copyright © 2007-2013 Mentions légales

URBAN INFORMATIQUE SARL
25 rue du Maréchal Foch
78000 Versailles

Téléphone : 01 30 84 98 16

E-mail : contact@urbaninformatique.net

Accueil Nos Compétences Services Nos références La Société Contactez-nous Infogérance Rationalisation du système informatique Expertise Support

contact@urbaninformatique.net

Accueil

Nous maîtrisons les performances et la fiabilité de votre Système d’Informations

Les collectivités et les PME rencontrent des difficultés pour la gestion de leur Système d’Informations.


Ces difficultés concernent aussi bien le manque de visibilité des élus sur la cohérence des décisions à prendre, que la gestion courante des outils informatiques. Cette situation est particulièrement pénalisante pour les moyennes collectivités qui ne peuvent s’offrir des compétences informatiques internes et ont pourtant un Système d’Informations et de communication de plus en plus complexe à maintenir et à faire évoluer.


Bénéficier de compétences en architecture réseau pour disposer d’un Système d’Informations avec un taux de disponibilité proche de 100%, c’est aujourd’hui possible !


^ Remonter en haut de page


Infogérance

Une connexion permanente sur les éléments clés du Système d’Informations permet d’effectuer les travaux de gestion tout au long de l’année. Des seuils d’alerte sont définis pour effectuer des remontées déclenchant les opérations de résolution nécessaires, et ce d’une manière proactive, avant que les utilisateurs soient impactés. Les MAJs et la maintenance des serveurs et éléments actifs sont effectués en dehors des heures ouvrables. Ainsi, les utilisateurs disposent d’une disponibilité du SI proche de 100%.


C'est pourquoi nous proposons des contrats d'infogérance du SI adaptés aux besoins particuliers de chaque client. Nous prenons en compte le nombre de serveurs composant votre Système d’Informations ainsi que le nombre d’éléments actifs :



Urban Informatique vous garantit le bon fonctionnement de votre installation et une assistance permanente avec une intervention en 4 heures en cas de panne bloquante sur votre SI et connexion Internet. Autrement, une intervention le lendemain est planifié en cas de panne non bloquante.

 

^ Remonter en haut de page


Notre offre d’infogérance :


^ Remonter en haut de page


Contact personnalisé

Vous serez en contact avec votre commercial attitré qui vous suivra tout au long de notre collaboration. De même, vous aurez votre technicien référent, pour un meilleur suivi client.


^ Remonter en haut de page

INFOGERANCE

NAVIGATION

L’offre d’Urban Informatique

› Compétences

› Expertise

› Services

› Infogérance

› Audit du Système d’Informations

› Rationalisation du Système d’Informations


Support

› Contacter le support

› Télémaintenance


Contact

› Contactez-nous

› Plan d’accès à la société

Audit de votre Système d’Informations

L’audit informatique est
un préalable essentiel
pour obtenir les éléments
clés de votre Système
d’Informations et révéler
les dysfonctionnements…

Audit

Nous maîtrisons

les performances et la fiabilité de

votre Système d’Informations